Prezado(a), andersonvinhosul.a9a9@blogger.com Em Moçambique, o atendimento ao cliente está a evoluir rapidamente. Nós VOIP TELECOMÇAMBIQUE, estamos na fase piloto de Implementação de Serviço de Call Center com Inteligência Artificial (AI) Humanizada, capaz de substituir até 80% da intervensão humana, garantindo atendimento rápido, eficiente e personalizado, 24/7, com custos significativamente reduzidos. Como Funciona a Nossa Solução AI -
Agentes Inteligentes e Assistentes Virtuais: automatizam praticamente todas as interações com clientes, incluindo consultas, pedidos, reservas, reclamações e cobranças (inbound & Outbound) reduzindo até 60% de custo operacional. -
Transferência Inteligente para Humano: apenas casos complexos são direcionados a operadores humanos, garantindo resolução completa sem perda de qualidade. -
Processamento de Linguagem Natural (PLN): nossa AI entende e responde em Português e línguas locais, proporcionando interações naturais e humanizadas. -
Integração Omnicanal: WhatsApp, Web, App Mobile e telefone convencional, centralizando todas as interações. -
Aprendizado Contínuo: cada interação alimenta a AI, tornando as respostas cada vez mais precisas e personalizadas. Benefícios para Sua Empresa -
Redução de 80% da necessidade de operadores humanos. -
Disponibilidade 24/7 sem custos adicionais. -
Atendimento rápido, consistente e humanizado. -
Relatórios e métricas em tempo real para análise de performance e satisfação. -
Escalável para qualquer volume de clientes, sem aumento proporcional de custos.
Uma Parceria: Paemo + Easyhost + Voip Express + Madiba AI (South Africa) para Moçambique Se a sua empresa precisa dinamizar cada vez mais o atendimento ao cliente, a Voip Telecom Moçambique é a solução. Responda este e-mail para agendar uma reunião técnica/comercial para implementação. Atentamente Departamento Comercial
Tel. 84 2828 600 E-mail: comercial@voip.co.mz | |
