Técnicas de Vendas e Excelência no Atendimento ao Cliente

Inscreva-se | Tel. 842828600 | E-mail: info@globex.co.mz View this email in your browser Caros Clientes São Convidadas todas empresas e particulares a fazer parte da próxima formação " Upgrade " para Profissionais em Exercicio ou Principiantes na Carreira em " Técnicas de Vendas & Excelência no Atendimento ao Cliente " Com duração de 12 ( Doze ) horas, a i ter lugar em Maputo de 04 a 08 de Julho de 2016 no Hotel Tivoli ( Av. 25 de Setembro Nr. 1321 ) nos seguintes horários: Normal 14:00h - 17:00h & Põs Laboral 17:30h - 19:30h. -------------------------------------------------------------------------------------------------------- A Formação ou Treinamento em Excelência no Atendimento ao Cliente foi criada para oferecer profissionais que o mercado precisa, prontos para lidarem no dia a dia com as mais diversas exigências. Diferenciais, como: depoimentos, animações, exercícios e até uma mascote, criada especialmente para o curso, completam o título, que tem como destaque a simulação, no decorrer das aulas, de perfis de diferentes tipos de clientes. Na prática, o curso simula uma loja de departamentos, onde o profissional pode vivenciar o trabalho do profissional de atendimento no geral. Requisitos Cópia de Bilhete de Identidade Taxa de Inscrição / 25.850 MT Limite: 20 Formandos Por Turno Data Limite de Inscrição: 25 de Junho A Formação Inclui: Material Didáctivo ( Blocos de Nota, Canetas, Flipchart, Água Mineral, Projector (oferta) e Rebuçados ) Intervalo Para Coffee Brake Composto Certificado no Fim da Formação INSCRIÇOES  GLOBEX MOZAMBIQUE, LDA Tel. 842828600 | E-mail: info@globex.co.mz | Maputo Av. de Moçambique Nr. 4458 / Maputo - Moçambique Mercado de Trabalho --------------------------- Com público cada vez mais exigente, a conquista e fidelização de clientes se tornou um desafio para empresas de diversos sectores. Assim, a qualificação profissional se tornou essencial no atendimento ao cliente. ---------------------------------- Para Receber o Conteúdo Programático da Formação, Entre em Contatco Connósco por E-mail: info@globex.co.mz durante as horas normais do expediente. O mercado de trabalho é promissor, com empresas que necessitam de um quadro com formação profissional na área, gerando uma grande quantidade de oportunidades em diversas áreas. OUTROS CURSOS / OUTRAS FORMAMAÇOES --------------------------------- Liderança & Gestão de Equipas/Negócios Densevolvimento de Novos Negócios Investimentos ( Médios & Grandes ) Tesouraria / Caixa Hegiene & HST Outsourcing Procurement Gestão de Projectos Análise de Mercado Plano de Marketing Marketing de Redes Social Marketing Corporativo (CSR) Marketing Digital Negociação Secretariado Executivo Gestão Relacional Plano Estratégico Comunicação ( Interna & Externa ) Opções de Crescimento Gestão do Cliente Põs Venda Gestão de Escritório & Ambiente de Trabalho Gestão de Correspondências / Outlook Follow Up & Gestão Operacional Gestão de Combustiveis & Transportes Diversos ( By Costum Needs )

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